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花季传奇app下载 知識員工的激勵與管理方法內容簡介：
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出版時間：2006-3-1
講師介紹：岳晉平
著名人力資源咨詢顧問和培訓顧問。岳老師有15年的人力資源管理和運作經驗，曾擔任中國航天部、德國西門子公司、美國雪佛龍德士古石油等人力資源經理、人力資源總監和人力資源審計專家等職務。現任北大國際MBA、EMBA人力資源高級講師，同時任香港白領學院等國內數十家著名培訓機構的人力資源主講老師。曾經服務過的公司有：諾基亞、首信集團、神州數碼、北京移動、中國網通、方正科技、南方航空公司等。
為什么學習本課程
知識員工是伴隨時代的發展而產生的，一般指從事生產、創造、擴展和應用知識的活動，為單位（或組織）帶來知識資本的增值，并以此為職業的人員。隨著國內企業對人員素質要求的不斷提升，知識員工在企業內的比重迅速提高。如何解決好知識員工與其他員工的斷層，最大程度的發揮他們的主觀能動性及自我意識就成為現今企業一個比較棘手的問題。本課程主要探討知識員工的內涵與特征以及甄選的技巧，告訴企業知識員工管理的基本方法、激勵特點、如何建立知識員工的激勵體系、留住知識員工的基本方法。本課程對于企業中高層管理人員、人力資源部門主管及相關考核人員都有很高的借鑒價值。
本課程學習目標
了解企業人力資源管理創新的途徑
掌握知識員工管理與激勵的要點
如何建立知識員工激勵體系
誰需要學習本課程
人力資源總監、考核主管及考核專員
企業中高層管理者
《知識員工的激勵與管理方法》詳細目錄：
第一講 知識員工帶來企業績效（上）
1. 知識員工的概念
2. 知識員工的層級劃分
3. 知識員工與新經濟浪潮
第二講 知識員工帶來企業績效（下）
1. 企業忠誠與職業忠誠
2. 知識員工的價值特點
3. 企業價值與人力資本的關聯
第三講 人力資本的發展與需求
1. 各類資本對企業績效的影響
2. 知識員工的需求與引導
3. 持續挖掘人力資本價值
第四講 如何挑選你需要的知識員工（上）
1. 擴大人力資本的價值回報
2. 前段課程內容回顧
3. 知識員工選擇策略
4. 知識員工招聘技巧
第五講 如何挑選你需要的知識員工（中）
1. 面試知識員工的技巧
2. 知識員工面試心理特點與測試
第六講 如何挑選你需要的知識員工（下）
1. 面試中的陷阱
2. 知識員工的甄選和錄用
3. 知識員工選拔技巧總結
第七講 知識員工的管理和使用（上）
1. 管理期望與員工需求
2. 知識員工的價值變化
3. 知識員工的心理契約
4. 有效的績效管理模型
第八講 知識員工的管理和使用（中）
1. 知識員工目標設定原則
2. 知識員工考核面談技巧
3. 知識員工考核輔導技巧
4. 知識員工的管理困境
第九講 知識員工的管理和使用（下）
1. 知識員工管理工具
2. 管理知識員工的六大謬誤
3. 知識員工管理要點歸納
第十講 知識員工的激勵（上）
1. 赫茲伯格的雙因素理論
2. 經理的"激勵工具箱
第十一講 知識員工的激勵（下）
1. 激勵效果的衡量
2. 激勵層面的劃分（一）
第十二講 知識員工的保留
1. 激勵層面的劃分（二）
2. 如何持續有效的激勵員工
3. 知識員工離職的"雙刃劍"
4. 保留知識員工的幾種辦法
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