|
|
|
|
|
|
|
|
花季传奇直播 大客戶管理與銷售內容簡介：
|
出版時間：2011-12-31
“重要的少數與瑣碎的多數”——意大利經濟學家維弗烈度·柏瑞圖所提出的重要原理——大意是：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數，而不重要的因子則占多數，因此只要能控制具有重要性的少數因子即能控制全局。這個原理經過多年的演化，已變成當今管理學界所熟知"80/20"原理，應用到銷售上，即：即：80%的利潤是由20%的大客戶創造的。
大客戶收益可嘉，但大客戶管理絕非易事！ 維護、鞏固已有的大客戶，防止被他人挖走；開發新的大客戶，實現銷售新高，增長利潤……
這都是有一套學問的！本教程告訴您，如何運用一些策略和技巧來開發、管理大客戶，使公司利潤的快速穩步成長。
培訓受益：
·在大客戶管理中的準確自我定位，明確扮演的角色；
·學習整合公司資源，為客戶創造更大價值，從而贏得大客戶的方法；
·能有效的對大客戶進行管理并建立起良好的合作關系；
·了解建立、完善大客戶信息檔案管理系統；
·借助于科學的分析工具不斷發掘大客戶多樣化、個性化的需求，從而提高其業績貢獻;
·通過實戰模擬、角色扮演、趣味游戲等方式，輕松掌握大客戶開發的戰略及技巧,幫助銷售團隊提高面對大客戶的銷售技巧；進一步提高銷售管理水平，有效提升銷售業績。
講師介紹：杜繼南
曾先后接受過DDI、FORUM、富蘭克林柯維、企顧司、APTT等國際著名培訓公司的系統專業導師訓練和課程TTT訓練，是美國APTT機構（德·波德思維訓練教程）授權認證講師。曾歷任多家著名跨國公司（世界500強）銷售經理及銷售培訓經理，作為一家著名歐洲跨國公司中國區的Top sales，杜先生具有豐富的實踐經驗。
杜先生持續為許多著名外資、合資及民營企業進行銷售技巧、銷售管理以及企業文化系列課程的培訓，客戶包括：南方航空、泰科、珠江恒昌、中國聯通、廣東佰易藥業、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣公司、廣州日立電梯、天普生化、美芝制冷設備、美的冰箱、食益補（白蘭氏）集團、廣州移動等。并為某著名外資企業（世界500強）在華企業設計系列培訓內容并貫徹實施。其培訓風格嚴謹認真細致而又活潑、親和。
《大客戶管理與銷售》各講主要內容：
第一講：大客戶管理的概述和發展
什么是重要客戶
為什么進行大客戶管理
什么是大客戶管理
大客戶管理發展模型及階段
區域運作模型
第二講：市場環境分析與制定年度計劃
微觀及宏觀環境分析
制定營銷策略和計劃
第三講：確定目標大客戶及建立相應的策略和計劃
如何確定花季传奇国际版的目標客戶
制定合理、有效的大客戶拜訪計劃
第四講：如何分析你的大客戶
客戶分析
確立客戶采購程序
購買者壓力分析
社會風格類型
第五講：大客戶管理中的銷售技巧——了解自己
如何區分優秀的銷售人員
基本銷售技能
第六講：大客戶管理中的銷售技巧——關注客戶購買進程
客戶的六種基本需求
有效銷售的三個重要推動原理
有效的定位陳述
第七講：大客戶管理中的銷售技巧——揭示和探討客戶需求
什么是客戶需求
揭示“選擇限”
第八講：大客戶管理中的銷售技巧——呈現解決辦法與締結
了解產品的特性與益處
如何締結客戶
職業買手的采購哲學
|
|
|
|
|
花季传奇app下载分類
|
|
|
熱門講座排行榜
|
|
|
掃一掃，關注花季传奇直播
|
|
